Chip & NIP

Il vostro codice NIP (Numero d'Identificazione Personale) sostituirà progressivamente la vostra firma e diverrà irrinunciabile.

Sempre più commercianti utilizzano terminali di ultima generazione. Per il pagamento su tali terminali vi verrà richiesto di inserire il vostro codice NIP al posto della firma sulla ricevuta. Per questo motivo è importante che teniate sempre a mente il vostro codice NIP e che lo possiate digitare ogni volta che vi viene richiesto.

La vostra carta Chip & NIP è idonea per tutti i tipi di pagamento.

• Quando vi verrà richiesto, inserite il codice NIP¹.
• Se non dovete inserire il codice NIP, firmate una ricevuta.
• Esistono anche apparecchi presso i quali potete pagare senza inserire il codice NIP, ad esempio per entrare e uscire da parcheggi oppure per fare rifornimento con la vostra Carta di credito Bonviva American Express.

¹ Tuttavia, pur avendo inserito il codice NIP vi potrà essere richiesta anche la firma di uno scontrino.

Ecco come usare la vostra carta Chip & NIP in tutta sicurezza.

• Firmate subito la vostra nuova carta Chip & NIP.
• Non gettate via le ricevute per non farle finire nelle mani di terzi.
• Bloccate SUBITO la carta in caso di furto o smarrimento rivolgendovi al nostro Servizio clienti.

Ecco come usare il vostro codice NIP in tutta sicurezza.

• Ricevete il codice NIP della vostra carta per posta separata.
• Custodite sempre separati il codice NIP e la carta di credito.
• Non annotate mai il codice NIP sulla vostra carta di credito.
• Potete modificare il vostro codice NIP in qualsiasi momento presso uno dei distributori automatici a tal fine abilitati in Svizzera.
• Come codice NIP non scegliete combinazioni numeriche facilmente reperibili come date di nascita, numeri di telefono o targhe dell'automobile ecc.
• Memorizzate il vostro codice NIP, ma evitate di annotarlo.
• Non rivelate a nessuno il vostro codice NIP (nemmeno in caso di pagamenti online e al nostro Servizio clienti).
• Ricordate di inserire sempre il vostro codice NIP tenendolo al riparo da occhi indiscreti.

Per ulteriori informazioni sul codice NIP consultate le Condizioni generali (CG).

Nuova carta di credito, nuovo codice NIP?

Con il rinnovo della sua carta di credito (al termine del periodo di validità e in seguito a furto o smarrimento), il suo codice NIP resta invariato.

Avete dimenticato, smarrito o non sapete più qual è il vostro codice NIP?

Nessun problema! Ordinate il vostro nuovo codice NIP come segue:

• in Internet, compilando l'apposito modulo e inviandolo a Swisscard AECS SA;
• per telefono al nostro Servizio clienti.